Informativa sulla privacy
Questa Informativa sulla Privacy descrive come forstuds.it (il "Sito" o "noi") raccoglie, utilizza e divulga le tue Informazioni Personali quando visiti o effettui un acquisto dal Sito.
Puoi trovare la nostra policy dettagliata cliccando su Privacy Policy.
Contatti
Dopo aver esaminato questa informativa, se hai ulteriori domande, desideri maggiori informazioni sulle nostre pratiche di privacy, o desideri presentare un reclamo, ti preghiamo di contattarci via e-mail all'indirizzo info@forstuds.it o per posta utilizzando i dettagli forniti di seguito: Viale Cassiodoro, 20145 Milano MI, Italia
Raccolta di Informazioni Personali
Quando visiti il Sito, raccogliamo alcune informazioni sul tuo dispositivo, la tua interazione con il Sito e le informazioni necessarie per elaborare i tuoi acquisti. Potremmo anche raccogliere ulteriori informazioni se ci contatti per l'assistenza clienti. In questa Privacy Policy, ci riferiamo a qualsiasi informazione riguardante una persona identificabile (incluse le informazioni di seguito) come "Informazioni Personali". Consulta l'elenco seguente per ulteriori informazioni su quali Informazioni Personali raccogliamo e perché.
Informazioni sul Dispositivo
- Scopo della raccolta: Caricare accuratamente il Sito per te e svolgere analisi sull'uso del Sito per ottimizzarlo.
- Fonte della raccolta: Raccolte automaticamente quando accedi al nostro Sito utilizzando cookie, file di log, web beacon, tag o pixel.
- Divulgazione per scopi commerciali: Condivise con il nostro processore Shopify.
- Informazioni Personali raccolte: versione del browser web, indirizzo IP, fuso orario, informazioni sui cookie, siti o prodotti visualizzati, termini di ricerca e come interagisci con il Sito.
- PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Informazioni sugli Ordini
- Scopo della raccolta: Fornire prodotti o servizi per adempiere al nostro contratto, elaborare le tue informazioni di pagamento, organizzare la spedizione e fornirti fatture e/o conferme d'ordine, comunicare con te, esaminare i nostri ordini per potenziali rischi o frodi e, in linea con le preferenze che hai condiviso con noi, fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi.
- Fonte della raccolta: Raccolte da te.
- Divulgazione per scopi commerciali: Condivise con il nostro processore Shopify.
- Informazioni Personali raccolte: nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, informazioni di pagamento (inclusi numeri di carte di credito), indirizzo email e numero di telefono.
- PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Informazioni sull'Assistenza Clienti
- Scopo della raccolta: Fornire assistenza clienti.
- Fonte della raccolta: Raccolte da te.
- Divulgazione per scopi commerciali.
- Informazioni Personali raccolte.
- PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Minori
Il Sito non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Non raccogliamo intenzionalmente Informazioni Personali da bambini. Se sei un genitore o un tutore e credi che tuo figlio ci abbia fornito Informazioni Personali, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato per richiederne la cancellazione.
- PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Condivisione di Informazioni Personali
Condividiamo le tue Informazioni Personali con fornitori di servizi per aiutarci a fornire i nostri servizi e adempiere ai nostri contratti con te, come descritto sopra. Ad esempio:
- Utilizziamo Shopify per gestire il nostro negozio online. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Shopify utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.shopify.com/legal/privacy.
- Potremmo condividere le tue Informazioni Personali per rispettare le leggi e i regolamenti applicabili, per rispondere a una citazione, mandato di perquisizione o altra richiesta legale di informazioni che riceviamo, o per proteggere i nostri diritti.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Pubblicità Comportamentale
Come descritto sopra, utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornirti annunci mirati o comunicazioni di marketing che riteniamo possano interessarti. Ad esempio:
- Utilizziamo Google Analytics per aiutarci a capire come i nostri clienti usano il Sito. Puoi leggere ulteriori informazioni su come Google utilizza le tue Informazioni Personali qui: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Puoi anche disattivare Google Analytics qui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
- Condividiamo informazioni sull'uso del Sito, i tuoi acquisti e la tua interazione con i nostri annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari. Raccogliamo e condividiamo alcune di queste informazioni direttamente con i nostri partner pubblicitari, e in alcuni casi attraverso l'uso di cookie o altre tecnologie simili (a cui puoi acconsentire, a seconda della tua posizione).
- Utilizziamo Shopify Audiences per aiutarci a mostrare annunci su altri siti web con i nostri partner pubblicitari agli acquirenti che hanno effettuato acquisti con altri commercianti Shopify e che potrebbero essere interessati a ciò che abbiamo da offrire. Condividiamo anche informazioni sull'uso del Sito, i tuoi acquisti e l'indirizzo email associato ai tuoi acquisti con Shopify Audiences, attraverso il quale altri commercianti Shopify possono fare offerte che potrebbero interessarti.
Per ulteriori informazioni su come funziona la pubblicità mirata, puoi visitare la pagina educativa della Network Advertising Initiative (“NAI”) all'indirizzo: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Puoi disattivare la pubblicità mirata tramite:
- FACEBOOK: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- GOOGLE: https://www.google.com/settings/ads/anonymous
- BING: https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]
Inoltre, puoi disattivare alcuni di questi servizi visitando il portale di opt-out della Digital Advertising Alliance all'indirizzo: https://optout.aboutads.info/.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Utilizzo delle Informazioni Personali
Utilizziamo le tue Informazioni Personali per fornire i nostri servizi a te, che includono: offrire prodotti in vendita, elaborare pagamenti, spedire e consegnare il tuo ordine, e tenerti aggiornato su nuovi prodotti, servizi e offerte.
PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
Base Giuridica
In conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (“GDPR”), se sei un residente dello Spazio Economico Europeo (“SEE”), trattiamo le tue informazioni personali in base alle seguenti basi giuridiche:
- Il tuo consenso;
- L'esecuzione del contratto tra te e il Sito;
- Il rispetto dei nostri obblighi legali;
- Proteggere i tuoi interessi vitali;
- Eseguire un compito svolto nel pubblico interesse;
- Per i nostri legittimi interessi, che non prevalgono sui tuoi diritti e libertà fondamentali.
Conservazione
Quando effettui un ordine tramite il Sito, conserveremo le tue Informazioni Personali per i nostri archivi a meno che e fino a quando non ci chiedi di cancellare tali informazioni. Per ulteriori informazioni sul tuo diritto alla cancellazione, consulta la sezione 'I tuoi diritti' di seguito.
Decisioni Automatizzate
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di opporti al trattamento basato esclusivamente su decisioni automatizzate (che includono la profilazione), quando tale decisione ha un effetto legale su di te o ti influenza in modo significativo.
Noi [NON/ NON] ci impegniamo in decisioni completamente automatizzate che abbiano un effetto legale o significativo utilizzando i dati dei clienti. Il nostro processore Shopify utilizza decisioni automatizzate limitate per prevenire frodi che non hanno un effetto legale o significativo su di te. I servizi che includono elementi di decisione automatizzata includono:
- Lista nera temporanea di indirizzi IP associati a transazioni fallite ripetute. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di ore.
- Lista nera temporanea di carte di credito associate a indirizzi IP in lista nera. Questa lista nera persiste per un piccolo numero di giorni.
I tuoi diritti
PER MAGGIORI INFORMAZIONI CONSULTA: Privacy Policy.
GDPR
Se sei un residente del SEE, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te, di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto sopra.
Le tue Informazioni Personali saranno inizialmente trattate in Irlanda e poi trasferite al di fuori dell'Europa per l'archiviazione e l'ulteriore trattamento, inclusi Canada e Stati Uniti. Per ulteriori informazioni su come i trasferimenti di dati rispettano il GDPR, consulta il Whitepaper GDPR di Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR o consulta la nostra Privacy Policy.
CCPA
Se sei un residente della California, hai il diritto di accedere alle Informazioni Personali che deteniamo su di te (conosciuto anche come 'Diritto di Conoscere'), di trasferirle a un nuovo servizio e di chiedere che le tue Informazioni Personali siano corrette, aggiornate o cancellate. Se desideri esercitare questi diritti, ti preghiamo di contattarci attraverso le informazioni di contatto sopra. [O INSERISCI ISTRUZIONI ALTERNATIVE PER INVIARE RICHIESTE DI ACCESSO, CANCELLAZIONE, CORREZIONE E PORTABILITÀ]
Se desideri designare un agente autorizzato per inviare queste richieste per tuo conto, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo sopra indicato.
Cookies
Un cookie è una piccola quantità di informazioni che viene scaricata sul tuo computer o dispositivo quando visiti il nostro Sito. Utilizziamo diversi tipi di cookie, inclusi cookie funzionali, di performance, pubblicitari e di social media o di contenuti. I cookie migliorano la tua esperienza di navigazione permettendo al sito web di ricordare le tue azioni e preferenze (come il login e la selezione della regione). Questo significa che non devi reinserire queste informazioni ogni volta che torni al sito o navighi da una pagina all'altra. I cookie forniscono anche informazioni su come le persone utilizzano il sito web, ad esempio se è la loro prima visita o se sono visitatori frequenti.
Utilizziamo i seguenti cookie per ottimizzare la tua esperienza sul nostro Sito e per fornire i nostri servizi.
Cookie necessari per il funzionamento del negozio
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Name |
Function |
Duration |
|
_ab |
Utilizzato in connessione con l'accesso all'admin. |
2 anni |
|
_secure_session_id |
Utilizzato in connessione con la navigazione attraverso uno storefront. |
24 ore |
|
_shopify_country |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
sessione |
|
_shopify_m |
Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy dei clienti. |
1 anno |
|
_shopify_tm |
Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy dei clienti. |
30 min |
|
_shopify_tw |
Utilizzato per gestire le impostazioni di privacy dei clienti. |
2 settimane |
|
_storefront_u |
Utilizzato per facilitare l'aggiornamento delle informazioni dell'account cliente. |
1min |
|
_tracking_consent |
Preferenze di tracciamento. |
1anno |
|
c |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
cart |
Utilizzato in connessione con il carrello della spesa. |
2 settimane |
|
cart_currency |
Utilizzato in connessione con il carrello della spesa. |
2 settimane |
|
cart_sig |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
2 settimane |
|
cart_ts |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
2 settimane |
|
cart_ver |
Utilizzato in connessione con il carrello della spesa. |
2 settimane |
|
checkout |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
4 settimane |
|
checkout_token |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
dynamic_checkout_shown_on_cart |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
30min |
|
hide_shopify_pay_for_checkout |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
sessione |
|
keep_alive |
Utilizzato in connessione con la localizzazione dell'acquirente. |
2 settimane |
|
master_device_id |
Utilizzato in connessione con il login del commerciante |
2 anno |
|
previous_step |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
remember_me |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
secure_customer_sig |
Utilizzato in connessione con il login del cliente. |
20 anni |
|
shopify_pay |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
shopify_pay_redirect |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
30 minuti, 3 settimane o 1 anno, a seconda del valore |
|
storefront_digest |
Utilizzato in connessione con il login del cliente. |
2 anni |
|
tracked_start_checkout |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
1anno |
|
checkout_one_experiment |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
sessione |
|
checkout_session_lookup |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
3 settimane |
|
checkout_session_token_<<token>> |
Utilizzato in connessione con il checkout. |
3 settimane |
|
identity-state |
Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. |
24 ore |
|
identity-state-<<token>> |
Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. |
24 ore |
|
identity_customer_account_number |
Utilizzato in connessione con l'autenticazione del cliente. |
12 settimane |
Reportistica e Analisi
|
Name |
Function |
Duration |
|
_landing_page |
Traccia le pagine di atterraggio |
2 settimane |
|
_orig_referrer |
Traccia le pagine di atterraggio |
2 settimane |
|
_s |
Analytics di Shopify. |
30min |
|
_shopify_d |
Analytics di Shopify. |
sessione |
|
_shopify_s |
Analytics di Shopify. |
30min |
|
_shopify_sa_p |
Analytics di Shopify riguardanti marketing e referral |
30min |
|
_shopify_sa_t |
Analytics di Shopify riguardanti marketing e referral |
30min |
|
_shopify_y |
Analytics di Shopify. |
1 anno |
|
_y |
Analytics di Shopify. |
1 anno |
|
_shopify_evids |
Analytics di Shopify. |
sessione |
|
_shopify_ga |
Shopify e Google Analytics. |
sessione |
|
customer_auth_provider |
Analytics di Shopify. |
sessione |
|
customer_auth_session_created_at |
Analytics di Shopify. |
sessione |
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Ultimo aggiornamento: 27/06/2024